Абонентам
Сервисная поддержка
Для того, чтобы пользоваться спутниковым телевидением Viasat необходимо приобрести тюнер, выбрать тариф и подключить услугу.
Инструкции для подключения тюнеров:
Тюнер 7600 краткая инструкция руководство пользователя видео-инструкция
Тюнер 7602 краткая инструкция руководство пользователя видео-инструкция
Тюнер Romsat S2 TV краткая инструкция руководство пользователя видео-инструкция
Подключить услугу Viasat можно:
- через Viber бот
Инструкция по подключению услуги через Viber бот здесь.
- через Центр информационной поддержки
Сервисные вопросы здесь.
Порядок каналов в Электронном Программном Гиде смотрите здесь.
Со справочником пользователя можете ознакомиться здесь.
У вас также есть возможность решить вопрос, обратившись к специалистам сервисной поддержки по телефонам указанным ниже, отправив письмо, отправив заказ на обратную связь, или обратившись к on-line консультанта в сообществе Viasat в Facebook (скорая помощь и полезные советы от опытных специалистов компании и пользователей услуги, анонсы фильмов и сериалов).
Ожидания выхода на оператора или поиска решения вопроса может занять некоторое время. Мы обязательно ответим на ваше обращение.
